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{bc_job_count}个职位
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保障福利
- 工作餐
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- 晋升快
- 全勤奖
- 帅哥多
- 包吃
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- 包吃包住
- 科研奖励
- 工作服
职位详情
主要职责:
- 负责抖音平台的客户服务,包括接待、解答、跟进售后服务等;
- 进行数据统计和整理,对客户信息、销售数据进行分析和统计,为后续营销提供支持;
- 熟练运用表格对数据进行操作,包括创建、修改、删除等操作;
- 负责记录、反馈并跟进处理客户投诉,维护客户与公司之间的良好关系;
- 负责与其他部门的沟通和协作,处理各类售后问题;
- 负责公司内部培训,协助其他部门进行客服相关的工作。
职位要求:
- 有一定的客服工作经验,具有较强的沟通能力和服务意识,可接受应届毕业生;
- 对数据统计、表格制作等方面有一定的了解,能够熟练操作办公软件;
- 具备良好的售后服务意识,对客户问题能够及时反馈并跟进处理;
- 具备良好的心理素质,能够接受和应对工作中的压力;
- 有团队合作精神,能够与同事进行有效的沟通和协作。
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