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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位职责
1、热情接待客户,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务
2、负责工作区域5s的执行
3、建立客户档案,及时准确的完成数据的录入
4、协助保险公司定损核价,负责事故车理赔卷宗的交案工作
5、与保险公司沟通,查询理赔款的到账与否,及时通知财务
6、检查客户车辆维修进度,特殊情况及时与客户联系、沟通
7、负责对车间完工车辆进行验收
8、参与返修车辆的处理,做好与客户的解释、协调工作
9、考察收集客户满意度反馈信息,及时向上级领导汇报情况
任职要求
1、一年以上同职位工作经验,熟悉汽车保险理赔工作流程。
2、表达、沟通、协调能力强,有小车驾照且驾车熟练。
3、有4S店工作经验者优先录取。
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