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职位详情
岗位职责:
1、汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;
2、维系老客户、增加新的客户;
3、在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;
4、完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。
任职要求:
1、汽车、机械等相关专业优先;
2、良好的礼仪规范,待人真诚,喜欢与人沟通,有服务意识;
3、积极主动,责任心强;
4、吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力;
5、有持续发展愿望,稳定性强;
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