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职位详情
职位描述:
1、贯彻执行国家的各项政策、法律、法令,及公司制定的有关规章制度;
2、组织落实物业前期介入、接管验收、质量保修、收楼入住、物业服务方案;
3、负责与社区及供电、供水、市政等部门沟通,与项目公共设施单位合作顺畅;
4、负责物业管理相关制度、流程、标准、表单等文件的制定;
5、接收客户投诉及意见,对各类投诉及时向客户解释及反馈,吸收业主及住户的意见,不断提高园区管理水平及服务质量。
任职条件:
1、大专以上学历,三年以上物业经理相关工作经验;
2、熟悉国家及政府有关物业方面的法律法规;精通物业经营、管理、财务、安全方面的工作流程;
3、有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验;
4、对物业行业有全面了解,有自己独立见解,具备独立运作物业管理能力;
5、能独立处理小区日常管理运作,有较强的突发事件应急处理能力,具备良好的沟通协调及解决困难的能力,服务意识强,成本意识强
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