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{bc_job_count}个职位
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职位详情
客服管家岗位职责:
1.前台接待
2.装修手续办理
3.接待业主咨询、报事报修事宜
4.人行门禁办理录入信息
5.负责核准前台办理的各类档案手续,同时建立业主相关档案
6.负责根据年度客户走访计划实施对客户走访工作,负责跟进处理客户信息,并反馈。
7.负责收费台帐的费用核消与电子版台帐的登记工作。
8.投诉处理,负责授理客户投诉,并与客户保持联系和沟通,拉近与客户关系
9.负责按照月度收费计划开展收费工作,住字物业服务费,商铺物业费催缴。
11.能够勃练使用办公软件(Word.Excel表格),有前台收银或出纳工作经验者优先。
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简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
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