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{bc_job_count}个职位
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职位详情
主要职责描述:
1.响应负责区域同业客户的询单需求,耐心回答客户咨询,及时为客户解答,与客户沟通并推荐最佳的旅游产品方案、报价、跟单,争取达成交易;
2.与客户保持紧密联系,定期电话拜访,增加熟络度;
3.订单交易达成后,按照公司要求,负责对已成交的业务后期相关事宜的安排、组织、协调相关工作;
4.落实旅游团队接待计划的变更通知,做好公司内部的协调沟通,协助相关同事处理好行程中遇到的问题及投诉,做好售后服务工作;
5.不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧,提升客户满意度和同业认知度,负责定单跟踪回访,搜集客户反馈的信息,不断提升产品质量及服务质量;
任职资格:
1、熟悉云南旅游产品、线路、收客等知识。
2、旅游行业或者其他销售经验1年优先,新手也可,公司有统一培训;
3、性格外向、反应敏捷、思维清晰,善于沟通,有较强的表达及协调能力,有良好的团队合作意识及对新产品、新知识的学习能力;
4、熟悉基本电脑及办公软件操作;
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